TM 19030 - Bliv bedre til at håndtere konflikter og gør modspillere til medspillere

Formål

Konflikter kommer af engagement.
Mange tænker, at konflikter i organisationer eller i mødet imellem borger og kommune er et tegn på dårligt samarbejde. Men i virkeligheden kommer konflikter af engagement og vilje. Er folk ligeglade bruger de ikke deres tid og energi på konflikter. Samtidig er konflikter også en del af alle menneskelige relationer, så frem for at undgå dem skal vi forsøge at arbejde konstruktivt med konflikternes potentiale.

Forstå de uopfyldte behov og find fælles fodslag.
Hvis du lærer at blive i konflikten og lytte til, hvad der egentlig er på spil bag ved alle ytringerne, så er du meget bedre rustet til at sikre fælles fodslag fremover. Konflikter er nemlig ikke rationelle og kan ikke løses med logiske argumenter, rationaler og lovgivning. Vil du løse konflikter, skal du tage udgangspunkt i modparten og tro på at det, de siger, er et udtryk for et berettiget behov.

Målgruppe

Kurset er henvendt til dig, som i det arbejde møder konflikter med eksempelvis frivillige, lodsejere og borgere, og som gerne vil have værktøjer til at arbejde med konfliktforebyggelse og -håndtering. Kurset tager afsæt i de situationer, hvor du kan og vil tage afsæt i relationen med modparten/modparterne frem for din titel eller myndighedsrolle.

Dato

31. oktober 2018

Tidspunkt

Onsdag 31. oktober 2018

Tilmeldingsfrist

Senest 18. september 2018. Tilmeldingen er bindende

Kontaktpersoner

Lone Mølgaard, EnviNa - mail@envina.dk

Kursusprogram

Underviser

Julia B. Hunt, Ingerfair

Sted

Hotel Park, Viaduktvej 28, 5500 Middelfart

Deltager antal

Minimum 15 deltagere og maks. 25 deltagere

Antal dage

1 dag

Pris

A-medlemmer kr. 1.925,-. B-medlemmer kr. 2.425,-

Planlagt

Ja

Kursus tilmelding

Du skal være logget ind på EnviNa for at tilmelde dig et kursus!

Både A og B medlemmer kan tilmelde sig kurser.

Allerede medlem?

Havde du en bruger på det "gamle" intranet kan du bare logge ind med de samme informationer. Vi har overflyttet alle dine informationer. Log ind her

Ny bruger?

Er du ikke allerede medlem af EnviNas Intranet kan du oprette en ny bruger.
Læs mere om vores medlemstyper her inden du opretter dig. Medlemstyper på EnviNa
Opret ny bruger her
Har du glemt koden til din bruger eller virker den ikke fra det gamle intranet kan du bestille en ny kode her.
 

1 tilmelding pr. bruger

EnviNa oplever der er flere brugere som tilmelder deres kolegaer med samme profil.
Systemet anvender regnskabs-informationer tilknyttet den aktuelle bruger der er logget ind.
Derfor skal hver enkelt person der ønsker at tilmelde sig et kursus være logget ind med deres egen bruger!