Envina fik i starten af oktober afviklet en Erfadag med deltagelse af 57 medlemmer af faggruppen miljøklagesager, godt spredt fra hele landet.
Dagen blev afholdt i Odense og selvom kursuscenteret stod foran en pludselig lukning ,og forplejningen derfor skulle hentes udefra, påvirkede det ikke deltagernes humør, heller ikke selvom vi sad tæt.
Programmet spændte fra kommunalt oplæg omkring håndtering af midlertidige aktiviteter især byggepladser og det meget aktuelle emne med brændeovne og herunder skorstensfejerens syn på dagligdagen og samarbejdet med myndighederne.
Der var livlig spørgelyst og åben erfaringsudveksling så tiden løb alt for hurtigt.
Afslutningsvis var der indlæg omkring kommunikation og konflikthåndtering fra en erfaren coach og konfliktmægler som faktisk også havde en juridisk baggrund. Hun kom med flere forskellige strategier til at håndtere de konflikter man møder i arbejdslivet. Folk viste som altid stor interesse for emnet og de muligheder der er for efteruddannelse som mægler o.lign.
Vi håber på ud fra den afsluttende fælles evaluering med forslag til nye emner som: udeservering, påbud og politianmeldelser, at kunne planlægge en ny dag i 2025.
